Pagamenti on-line

Ai cittadini che devono effettuare un pagamento al comune di Perugia

i pagamenti possono essere effettuati:

• Accedendo con SPID  Questa modalità consente in un momento successivo di visualizzare lo storico di tutti i pagamenti effettuati con relative ricevute
• Accedendo con la mail Questa modalità consente di effettuare il pagamento e ottenere la relativa ricevuta ma l’operazione effettuata non sarà visualizzabile in un momento successivo

NB  Nella procedura di pagamento dei PAGAMENTI SPONTANEI verrà proposta la scelta fra due opzioni "PAGA ON-LINE" o "PAGA PIU’ TARDI"

• PAGA ON-LINE consente di pagare subito on-line con:
  - carta di debito/credito
  - accredito sul proprio conto corrente se la banca ha aderito al servizio
  - altri tipi di pagamento (AppIO - bancomat pay – satispay – postepay- paypal – iconto)
• PAGA PIU’ TARDI permette di creare e scaricare un documento PDF con il quale sarà poi possibile pagare:
  - con i metodi sopra descritti di pagamento on line
  - tramite app
  - recandosi presso una sede fisica dove sarà possibile pagare in contanti o con carte: Ricevitoria, tabaccaio, ATM, Supermercato, Poste.

Per difficoltà tecniche nell'utilizzo del sistema di pagamento inviare una segnalazione al seguente link: https://segnala.comune.perugia.it spiegando dettagliatamente il problema verificatosi
Si prega di non inoltrare richieste di natura amministrativa per le quali è necessario contattare direttamente l'ufficio competente per materia

Ricevuta di pagamento

Le commissioni per il pagamento non vengono acquisite dall'ente ma vengono incassate e stabilite dai soggetti che offrono servizi di pagamento all'interno del sistema PagoPA, come banche, istituti di pagamento, poste e altri soggetti autorizzati (PSP - Prestatore di Servizi di Pagamento).
L'utente ha la piena libertà di scegliere il PSP per lui più conveniente.

Se il pagamento è stato effettuato dal sito dell’ente o dal sito pagoPA, verrà inviato un riepilogo all’indirizzo e-mail inserito in fase di pagamento. Nella mail sono anche riportati gli estremi per poter ottenere la ricevuta dall'ente creditore.
Il debitore dell’avviso, cioè la persona a cui l’avviso è intestato, trova la ricevuta anche nella sezione Pagamenti dell'AppIO se ne è in possesso.

Se il pagamento è stato effettuato con AppIO, la ricevuta si troverà nella sezione Pagamenti dell’app.

Se il pagamento è stato effettuato con un altro soggetto che offre servizi di pagamento è lo stesso ad erogare la ricevuta. Ad esempio, se il pagamento è avvenuto tramite home banking o app di pagamento la ricevuta sarà reperibile nella sezione dedicata ai pagamenti. Se invece il pagamento è stato fatto presso una tabaccheria, supermercato, ufficio postale o ricevitoria, la ricevuta viene fornita direttamente, solitamente come uno scontrino cartaceo.